A combinação entre gestão moderna e tecnologia tem mudado a história do Hospital Ouro Branco (HOB). Com 81 anos de atuação, a instituição, localizada em Teutônia, Rio Grande do Sul, enfrentou um período delicado que colocou em risco sua continuidade.
A virada começou em 2021, com a chegada de uma nova gestão, a busca por qualidade e a conquista da certificação ONA, hoje em evolução para o nível Prata. A partir desse movimento, o hospital passou por uma reestruturação profunda, que estabilizou a operação e abriu caminho para um novo ciclo de crescimento.
Embora utilizasse o SX Sigma há cerca de 10 anos, o sistema ainda não era explorado em todo o seu potencial. O cenário era marcado por:
Em 2025, a tecnologia deixou de ser apenas suporte para assumir papel central na estratégia. O trabalho começou com um diagnóstico detalhado e melhorias imediatas em áreas críticas: financeiro, compras, faturamento e laboratório.
O diferencial esteve na proximidade do time Salux, presente no dia a dia do hospital, escutando as equipes e implementando ajustes práticos.
O SX Sigma é a espinha dorsal da nossa operação. Eu nem saberia como seria abrir o hospital 24 horas sem o sistema, porque ele está em tudo: laboratório, farmácia, internação, consultas. Precisamos dele para garantir que os processos aconteçam
Nos últimos anos, tivemos um aporte, um apoio muito grande da parte administrativa para conseguir desenvolver e melhorar essas tecnologias
O controle que temos hoje é fundamental para a segurança do paciente e para a sustentabilidade da instituição
Essas melhorias representam um marco importante na evolução da assistência no hospital. Hoje todos os registros são feitos eletronicamente pela equipe, o que garante mais segurança das informações. Documentos como histórico do paciente, prescrição de enfermagem, checklist cirúrgico e formulários de notificação compulsória, que antes eram preenchidos manualmente, agora estão totalmente digitais
Relatórios que antes exigiam pilhas de papéis agora podem ser acessados instantaneamente em notebooks ou celulares. A facilidade de uso do SX Sigma permite treinamentos rápidos – médicos dominam funções como prescrição eletrônica em poucos minutos.
Com maior agilidade operacional, redução de custos indiretos e eliminação de redundâncias, o projeto de transformação digital se tornou alicerce para o futuro do hospital.
A experiência do Hospital Ouro Branco reforça que a tecnologia não substitui o cuidado, mas o potencializa, garantindo mais segurança, eficiência e qualidade para quem mais importa: o paciente.
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